Privacidade e dados
Política de privacidade
Este documento descreve, em linguagem inicial e revisável, como a Alfa Integrações pretende tratar dados no contexto da conexão entre a Tray e os sistemas internos autorizados da Alfa Máquinas de Café. Ele não substitui revisão jurídica específica.
Versão inicial editável • revisão recomendada antes do uso definitivo
Escopo e finalidade
A Alfa Integrações é uma camada técnica interna da Alfa Máquinas de Café. Ela poderá consultar categorias de dados da loja Tray necessárias a processos autorizados, como cadastros de clientes, pedidos, produtos, preços, disponibilidade, atendimento, relacionamento, cashback e relatórios.
Uso nos sistemas internos
Os dados poderão ser disponibilizados somente aos sistemas internos autorizados da Alfa, conforme a finalidade e as permissões atribuídas a cada projeto. Esses sistemas não devem receber nem armazenar as credenciais da Tray.
Armazenamento e segurança
Credenciais e tokens são mantidos no backend, cifrados e separados dos dados públicos da instalação. A aplicação adota controles de acesso, registro de operações, validação de entradas e medidas para reduzir acesso indevido, alteração e exposição.
Retenção e descarte
Os registros serão mantidos pelo período necessário às finalidades operacionais, de segurança, auditoria e obrigações aplicáveis. Os prazos e procedimentos de descarte poderão ser ajustados pela Alfa conforme a evolução do projeto e sua política interna.
Direitos e contato
Solicitações relacionadas a acesso, correção, informação, oposição ou outros direitos aplicáveis poderão ser encaminhadas ao canal de privacidade da Alfa. O endereço definitivo de contato deve ser revisado antes da publicação comercial: privacidade@alfamaquinasdecafe.com.br.
Revogação e desconexão
A autorização poderá ser revogada na Tray ou por procedimento interno autorizado. Na desconexão, a aplicação bloqueia o uso das credenciais e atualiza a situação da conexão, observados os prazos de retenção e auditoria aplicáveis.